Polityka zwrotów

Masz 14 dni na zwrot zamówienia od jego otrzymania.

Jeśli zmienisz zdanie lub otrzymany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami przed zwrotem towaru. Koszty zwrotu są Twoim obowiązkiem.

Instrukcje dotyczące zwrotu towaru:

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, wyślij nam wiadomość e-mail, podając swoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz określając, których pozycji dotyczy.

Dołącz do paczki informację wskazującą, czy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, czy chcesz wymianę, czy notę kredytową oraz oczywiście swoje dane kontaktowe.

Ponosisz odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenie przedmiotu podczas zwrotu. Dlatego zdecydowanie zalecamy zwracanie produktów w prawidłowym opakowaniu, nieuszkodzonych oraz w oryginalnym pudełku i opakowaniu.

Podaj nam numer śledzenia przesyłki zwrotnej.

Jeśli przedmiot jest wysyłany z zagranicy, upewnij się, że jest oznaczony jako „TOWARY ZWRÓCONE”, aby uniknąć jakichkolwiek opłat celnych. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne nałożone na paczkę.
O ile nie uzgodniono inaczej, zwrot kosztów nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy pierwotnym zakupie.

Jeśli produkt lub opakowanie są zużyte lub uszkodzone, zastrzegamy sobie prawo do odliczenia utraty wartości przy zwrocie produktu.

W przypadku jakichkolwiek pytań:skontaktuj się z @ 9avril.fr

Language
French
Open drop down